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Académie Raynaud Consulting
Formez-vous à la vente en magasin, gratuitement, à votre rythme
Des cours écrits par un vendeur de terrain, pour les vendeurs en magasin spécialisé et en concession. Le cours est gratuit. Le certificat et les bilans visio sont en option.
Comment ça marche
Trois étapes, sans inscription
1. Suivez le cours
8 unités courtes, à lire sur téléphone ou ordinateur. Votre progression est enregistrée sur votre appareil.
2. Passez l'examen
20 questions en 30 minutes, gratuit. Il faut 14 bonnes réponses sur 20 pour réussir.
3. Obtenez votre certificat
En option : un certificat bilingue français-anglais, avec un numéro et un QR code vérifiables en ligne.
Les cours
Six cours pour progresser du premier client à l'équipe
Chaque cours dure environ 4 heures, en 8 unités. Les exemples viennent du terrain : équipement moto, vélo, outdoor, maison, concession.
1. Les fondamentaux de la vente en magasin spécialisé
Accueil, étapes de la vente, connaissance produit, communication, gestion des temps forts.
2. Découverte client et vente de conseil
Questionner, écouter, comprendre les motivations d'achat et construire une recommandation.
3. Traiter les objections et conclure
L'objection prix, « je vais réfléchir », les signaux d'achat et la conclusion.
4. Vente additionnelle : accessoires, équipement, services
Le panier cohérent, le bon moment pour proposer, la montée en gamme sans forcer.
5. Vendre en concession
Essai, reprise, financement, négociation de la remise et livraison.
6. Manager et animer une équipe de vente
Objectifs, brief du matin, coaching terrain, recrutement et intégration.
Certificat
Un certificat à montrer à votre employeur
Offres réservées aux professionnels (commerces, concessions, entreprises, indépendants) : SIRET demandé à la commande. La version certifiante se suit dans votre espace client : le cours, l'examen final, votre certificat de réussite, vos factures et votre progression, au même endroit.
Certificat à l'unité
- Cours, examen final et certificat de réussite dans votre espace client
- Factures et progression accessibles à tout moment
- Certificat à ajouter à votre profil LinkedIn
Pass Certificats
- Les certificats des 6 cours, au fur et à mesure de leur sortie
- Le certificat « Parcours complet Vente » quand les 6 sont validés
- Accès à vie, sans abonnement
Prix nets, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le certificat est un certificat de réussite délivré par Raynaud Consulting : ce n'est ni un diplôme ni une certification inscrite au RNCP. Voir les conditions de vente.
Bilans visio
Un bilan en visio avec un coach vente
Pour aller plus loin que le cours : un échange personnalisé en visio (Google Meet), préparé par un court questionnaire, suivi d'un compte rendu écrit sous 48 heures.
Bilan Vendeur
Pour un vendeur qui a suivi au moins un cours.
- Grille de compétences
- 3 axes de progrès
- Plan d'action sur 30 jours
Bilan Jeu de rôle
Pour s'entraîner en conditions réelles.
- 2 simulations de vente
- Débrief point par point
- Fiche des phrases à retenir
Bilan Point de vente
Pour un gérant ou un responsable de magasin ou de concession.
- Diagnostic de l'équipe et du parcours client
- 5 recommandations prioritaires
- Montant déduit d'un coaching sur site signé dans les 30 jours
Pour former toute une équipe
Pack Équipe : 5 Pass Certificats et 1 Bilan Point de vente pour 349 €. Facturé au magasin.
Questions fréquentes
Avant de commencer
Le cours est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le cours et l'examen sont gratuits et sans inscription. Seuls le certificat et les bilans visio sont payants, et ils sont facultatifs.
Ma progression est-elle sauvegardée ?
Oui, sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Si vous changez d'appareil, cochez à nouveau les unités déjà lues.
Que se passe-t-il si j'échoue à l'examen ?
Vous pouvez le repasser après 24 heures, autant de fois que nécessaire. Les questions changent à chaque tentative.
Comment reçois-je mon certificat ?
Après votre paiement, vous accédez à votre espace client. Vous y suivez le cours, passez l'examen final et téléchargez votre certificat de réussite dès qu'il est réussi.
Où retrouver mes factures et mes formations ?
Dans votre espace client, accessible par le bouton « Espace client » en haut de chaque page : formations en cours, progression, certificats et achats.
Le certificat est-il reconnu par l'État ?
Non. C'est un certificat de réussite délivré par Raynaud Consulting, qui atteste que vous avez suivi le cours et réussi son examen. Ce n'est ni un diplôme ni une certification inscrite au RNCP.